Будущее шопинга: Персонализированная электронная коммерция (Me-Commerce)

Как Вы думаете, сколько времени нужно на принятие решения о покупке товара? Или давайте спросим так: «Сколько времени Вы тратите на то, чтобы купить для себя лучший продукт?»

Исследования доказывают, что существует прямая зависимость между мотивацией на совершение покупок и улучшением самочувствия. Но иногда потребители тратят слишком много времени на поиск и покупку желаемого товара. Эта ситуация отбивает у потенциальных потребителей покупательский энтузиазм. Мы живем в новой эре, и в ближайшем будущем положить конец этой мучительной ситуации поможет Персонализированная электронная коммерция (Me-Commerce).

Представьте себе магазин и его товары, которые созданы для Вашего удовольствия, эти товары точно подходят именно для Вас персонально, и имеют удобное для Вас место на сайтах электронной коммерции. Если онлайн-магазин имеет персонализированный дизайн страниц и системы электронной рассылки с персонализированным на 42 % контентом, то такой подход к потребителю сделает увеличение взаимодействия с ним на 40% эффективнее. Система покупок с персонализированной электронной коммерцией скоро станет стандартной.

С прошлого десятилетия персонализированная электронная коммерция, которая лучше Вас определяет Ваш стиль покупательского поведения, улучшает потребительские привычки людей. Согласно исследованиям сегмента, 85% потребителей довольны покупкой товаров с помощью персонализированной электронной коммерции. Исследование также показывает, что количество покупок выбранных товаров увеличивается до 50%.

Высокие требования к потребительским данным - это как воздух, необходимый для выживания персонализированных интернет-магазинов, но, возможно, некоторые потребители не хотят делиться своими личными данными. Многие поколения консервативно относятся к обмену личными данными. Одна из самых больших проблем заключается в том, что индустрия электронной коммерции не может пока завоевать доверие «цифровых иммигрантов», которые обладают основным потенциалом денежных потоков. Это предвещает развитие персонализированной электронной коммерции, но потребители «поколения Z» более охотно открывают свои личные данные. Если Вы посмотрите на исследование SaleForce, Вы увидите, что 52% представителей «поколения Z» передают свои личные данные даже в случае планирования покупок.

Эти достижения делают рыночную стоимость персонализированной электронной коммерции более высокой, чем когда-либо. Лидеры секторов заявляют, что в случае вливания огромных инвестиций, за счет подпитки личными данными, персонализированная электронная коммерция вырастет в цене на триллионы.

Совершенно очевидно, что развитие и вариации персонализированной электронной коммерции не остановятся. В каждом десятилетии появляется поколение, которое формирует будущее, критикуя предыдущее поколение. Развитие технологий и продуктов с этим пониманием восстанавливает многочисленные привычки человечества. Быть свидетелем этого очень интересно, этот период времени покажет нам, что будет дальше.