Asksuite заключила партнерство с Digital Exchange: узнайте все подробности и о том, как это может быть полезно вашему отелю
Поскольку индустрия гостеприимства все больше адаптируется к цифровизации, использование специализированных технологических инструментов в отелях становится все более распространенным. Согласно данным IndustryARC, ожидается, что к 2026 году мировой рынок искусственного интеллекта (AI) для индустрии гостеприимства превысит 1,2 миллиарда долларов. Это означает, что отели по всему миру ищут технологические решения для увеличения коэффициента конверсии прямых бронирований, упрощения коммуникации с путешественниками и улучшения обслуживания клиентов за счет отслеживания данных в реальном времени.
Теперь у отельеров в Турции и на Кипре есть еще больше доступа к одному из ведущих в мире решений для гостиничных технологий: Asksuite заключила партнерство с Digital Exchange, чтобы предложить этим странам лучшего AI-ассистента по бронированию!
Asksuite — мировой лидер в области ассистентов по бронированию на основе искусственного интеллекта и многоканальных коммуникационных решений для гостиничных сетей, курортов и независимых отелей. Digital Exchange — это агентство цифрового маркетинга и технологий, которое предоставляет брендам, клиентам и деловым партнерам услуги «360 градусов» и применяет подход цифровой фабрики.
Что такое партнерство Asksuite и Digital Exchange?
Миссия Asksuite — упростить прямую коммуникацию между отелями и путешественниками. Платформа помогает командам бронирования, маркетинга и продаж, преобразуя запросы на обслуживание в прямые бронирования и доход. Asksuite позволяет управлять всеми каналами коммуникации отеля из одной централизованной точки и предлагает высочайший уровень автоматизации.
Digital Exchange помогает отелям стать независимыми в процессах цифрового маркетинга, а также помогает брендам создать свое законное присутствие на мировом туристическом рынке. Миссия Digital Exchange — поддерживать отели в увеличении онлайн-продаж через их собственные веб-сайты и колл-центры, а также помогать брендам стать полностью интегрированными игроками в международной индустрии туризма.
Преимущества партнерства Asksuite и Digital Exchange
Digital Exchange является единственным авторизованным представителем Asksuite в Турции и на Кипре. Если ваш отель находится в одном из этих регионов и вы хотите увеличить свой доход за счет увеличения прямых бронирований, то это партнерство идеально подходит для вас.
Ассистент бронирования Asksuite на базе искусственного интеллекта отвечает на часто задаваемые вопросы путешественников 24/7 на предпочитаемом ими языке, позволяя вашей команде сосредоточиться на более сложных переговорах и операциях, ориентированных на доход, таких как групповые бронирования. Один из клиентов Asksuite смог управлять третью взаимодействий, произошедших за шесть месяцев, полностью с помощью ассистента бронирования на базе искусственного интеллекта. Более того, в этом процессе, благодаря искусственному интеллекту Asksuite, он получил прямые бронирования на сумму 344 000 долларов США!
Благодаря платформе Asksuite, менеджеры отелей получают доступ к данным в режиме реального времени о следующем:
- Запросы на коммерческое предложение и завершенные бронирования
- Взаимодействия, управляемые ассистентом бронирования на базе искусственного интеллекта и представителями
- Взаимодействия по каналам связи
- Время первого ответа, предоставленного путешественникам
- Запросы помощи, ожидающие ответа
- Путешественники, запрашивающие встречу с представителем
И многое другое: включая показатели производительности ИИ, статистику продаж и анализ поведения путешественников!
Объединяя технологию Asksuite на базе искусственного интеллекта с опытом Digital Exchange в области маркетинга, мы предлагаем идеальное решение для отелей в Турции и на Кипре, направленное на повышение их успеха!